Статьи

История турагента: мой самый «забойный» турист

Баба Лена — 89-летняя жительница Красноярска, которая вот уже семь лет активно путешествует по миру, в одночасье стала героиней социальных сетей и российских СМИ. Эта история восхитила и вдохновила многих людей… В череде трудовых будней бывают такие клиенты,

Читать далее »

Если вы продаете туры в кредит…

В последнее время стало популярно предоставление кредитов для приобретения туров. Многие турагенты сотрудничают с банками по этой линии, но важно знать, что использование кредита требует соблюдения законодательно установленных требований. О нюансах этих

Читать далее »

Самая продаваемая «горнолыжка» сезона

В туристических агентствах стартовали продажи горнолыжных курортов. В некоторых ТА порталу TRN сообщили, что спрос на этот продукт окончательно сформируется лишь к середине ноября, однако, большинство участников опроса уже смело поделились с нами первыми

Читать далее »

Товарные знаки в туризме: нюансы и вопросы

Среди турагентов распространено использование сетевых товарных знаков, показывающих принадлежность к стандартам качества туроператоров и турагентских сетей. О нюансах этих правоотношений и процессов в рамках проекта «Все по закону» нашим читателям рассказывает

Читать далее »

Новый год близко: узнаём тренды и знакомимся с СПО

Новый год приближается, многие туристы уже определились со своими планами на праздники. Туристические компании поделились с порталом TRN ходом новогодних продаж, рассказали о самых востребованных направлениях и горячих новинках. Лидеры продаж Все,

Читать далее »

«Соль-О» рассыпалась к раздору

Вот уже несколько месяцев туристы, заплатившие за туры в экзотические страны, но так и не сумевшие вылететь в желанный отпуск, пытаются вернуть свои деньги, которые они отдали в один из офисов московской турагентской сети «Соль-О», что на Менделеевской. В свою

Читать далее »

Отправляем туристов на Рождество: лучшие ярмарки Европы

В преддверии Рождества, которое европейцы начинают праздновать с конца ноября, TRN представляет профессионалам отрасли ознакомиться с лучшими рождественскими рынками Европы, которые откроются для гостей в этом году. Вашим туристам точно будет, из чего выбрать,

Читать далее »

ТО на заметку: идеальный рекламник глазами агента

Рекламные туры призваны дать максимально полную информацию для агента о стране, отельной базе, возможностях отдыха и вдохновить профессионалов на активные продажи. Однако зачастую такие поездки организуются на недостаточно хорошем уровне и приносят не только

Читать далее »

Если не будет Египта… Планы на сезон

  Египетские эксперты от туристической отрасли страны, несмотря ни на что, относительно предстоящего зимнего сезона настроены оптимистично. Они ожидают, что с наступлением холодов бронирование отелей стремительно пойдет вверх за счет возвращения после

Читать далее »

Сложный клиент: кто он и как с ним работать?

Каждый клиент, безусловно, важен для турагента, и к каждому нужно уметь найти свой подход. Но порой встречаются такие экземпляры, которые становятся настоящей головной болью для агента. Представители туристических компаний поделились с TRN своими историям о сложных

Читать далее »